Conditions générales de vente

5. Conditions de vente (CGV)

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées par RIDE THE FLOW, exploitée par Ethan Legrand, entrepreneur individuel, immatriculé au RCS d'Aix-en-Provence sous le numéro 106 393 606, sur son site internet ridetheflow.fr, à destination de consommateurs résidant en France métropolitaine et dans les pays de l'Union européenne.

Article 2 — Produits

Les produits proposés sont présentés sur le site avec leurs caractéristiques essentielles. RIDE THE FLOW s'efforce de présenter les produits aussi fidèlement que possible, sous réserve de légères variations de couleur ou de finition liées à l'affichage écran.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros. RIDE THE FLOW étant en franchise en base de TVA, la TVA n'est pas appliquée sur le prix de vente. RIDE THE FLOW se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande

Le client valide sa commande après avoir vérifié le détail, le prix total et les modalités de livraison. Toute commande validée constitue une acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 5 — Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, Apple Pay, Google Pay et PayPal. Le paiement est sécurisé par les prestataires de paiement intégrés à la plateforme.

Article 6 — Livraison

Les modalités de livraison (zones, délais, frais) sont décrites dans la Politique d'expédition, qui fait partie intégrante des présentes CGV.

Article 7 — Droit de rétractation et retours

Les modalités du droit de rétractation et des retours sont décrites dans la Politique de retour et de remboursement, qui fait partie intégrante des présentes CGV.

Article 8 — Garanties

Tout produit bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, décrites dans la Politique de retour et de remboursement.

Article 9 — Responsabilité

RIDE THE FLOW ne pourra être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de rupture de stock, ou de faute du client.

Article 10 — Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site.

Article 11 — Médiation et litiges

Conformément aux articles L616-1 et L612-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu directement avec RIDE THE FLOW, le client peut recourir à un médiateur de la consommation. À ce jour, RIDE THE FLOW n'a pas désigné de médiateur de la consommation ; le client peut consulter la liste des médiateurs agréés sur le site economie.gouv.fr (rubrique médiation de la consommation) afin d'identifier le médiateur compétent pour son litige.

Article 12 — Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les juridictions françaises compétentes seront saisies.